Privatumo politika

Šioje politikoje paaiškinama, kaip naudojamės jūsų asmeninėmis duomenimis, kai lankite arba pirkate iš mūsų internetinės parduotuvės „Ostirè“. Mes esame jūsų duomenų kontrolėtojas.

Kas mes esame

Ostirè
El. paštas: info@ostire.store

Ką mes renkame

Kai užsakote: jūsų vardą, pristatymo ir sąskaitos adresą, el. pašto adresą, telefono numerį ir tai, ką nusipirkote. Banko kortės duomenys įvedami tiesiai mūsų mokėjimo teikėju ir niekada nepasteigia mūsų.
Kai kuriate paskyrą: jūsų el. pašto adresą, slaptažodį (saugojamas hashuota) ir užsakymų istoriją.
Kai užsiprenumeruojate el. pašto naujienlaiškis: jūsų el. pašto adresą ir tai, ar atidarydamaite arba paspaudote nuorodą.
Kai su mumis susisiejiate: viską, ką parašysite žinutėje.
Automatiškai: IP adresą, naršyklės ir įrenginio tipą, peržiūrėtas puslapius, atvirą puslapį ir panašius duomenis, renkamus per slapukus ir panašias technologijas.

Kodėl naudojame šiuos duomenis ir koks yra mūsų teisinis pagrindas

Norėdami priimti ir įgyvendinti jūsų užsakymą, apdoroti grąžinimus ir atsakyti į klausimus — kaip mūsų su jumis sudarytojo kontrakto įgyvendinimas.
Norėdami laikyti sąskaitos ir mokesčių įrašus — kaip atsakomybė pagal įstatymą.
Norėdami aptikti ir apsaugot nuo suklaustyklės bei užtikrinti saugią ir tinkamą svetainės veiklą — kaip mūsų teisėtas interesas apsaugoti verslą.
Norėdami siųsti rinkodaros el. pašto — kaip jūsų sutikimas, kurį galite bet kada atsišaukti.
Norėdami įvertinti, kaip naudojama svetainė, per analitikos ir reklaminius slapukus — kaip jūsų sutikimas, suteiktas per slapukų pranešimą.

Su kam dalijamės šiais duomenimis

Mes neparduodame jūsų asmeninių duomenų. Dalijamės jais tik su teikėjais, kurie juos apdorodami mūsų vardu pagal sutartą ir tik tokia apimtimi, kuria ji jiems būtina:

Shopify — mūsų e-commerce platforma, kurioje įrengta parduotuvė ir apdorojami užsakymai.
Mokėjimo teikėjai — norėdami priimti mokėjimą ir aptikti suklaustyklės. Galimi teikėjai rodomi mokėjimo metu.
Mūsų užsakymų įgyvendinimo partneris ir pristatymo operatoriai — norėdami supakuoti ir pristatyti jūsų siuntą bei apdoroti grąžinimus.
Mūsų el. pašto paslaugų teikėjas — norėdami siųsti naujienlaiškis, jei užsiprenumeruojote.
Analitikos ir reklamų teikėjai — tik ten, kur suteikėte sutikimą.

Galime atskleisti duomenis taip pat ten, kur to reikalauja įstatymas, arba norėdami įstatyti arba apgintį teisines pretenzijas.

Duomenų perdavimas už ESEE ribų

Kai kurie iš šių teikėjų duomenis apdorodami už Europos ekonominės srities ribų. Tokiu atveju duomenų perdavimas yra reguliuojamas Europos Komisijos priimtu sprendimu dėl duomenų apsaugos tinkamumo arba Standartinėmis sutartinėmis sąlygomis kartu su kitais reikiškais papildomais apsaugos priemonomis. Galite mūsų paprašyti išsamesnesnės informacijos.

Kaip ilgai juos saugojame

Užsakymų ir prekybos įrašai laikomi 10 metus, kad būtų atlikti sąskaitos ir mokesčių įstatymų įpareigojimai. Paskyros duomenys laikomi, kol jūsų paskyra yra aktyvi, ir dar 24 mėnesius po jos uždarymo. Rinkodaros sutikimo įrašai laikomi, kol atsisiprenumeruojate, ir dar tam tikrą laiką po to, kad būtų galima įrodyti, kad sutikimas buvo suteiktas. Atliepos korespondencija laikoma 24 mėnesius.

Jūsų teisės

Remiantis bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (GDPR), galite mūsų paprašyti pateikti jums jūsų duomenų kopiją, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų naudojimą arba perduoti kitam teikėjui. Galite nesutikti su duomenų apdorojimu, kuriuo atliekame remiantis teisėtais interesais, ir galite bet kada atsišaukti nuo sutikimo, neįtakant jau atliktojo apdorojimo. Kiekvienas rinkodaros el. paštas turi nuorodą, kad galėtumėte atsišaukti.

Norėdami pasinaudoti betkuriu iš šių teisių, parašykite info@ostire.store. Mes atsakysime per mėnesį.

Jei manote, kad negerai apdorojome jūsų duomenis, galite skundaišyti Lietuvos duomenų apsaugos priežiūros institucijai – Valstybinėje duomenų apsaugos inspekcijoje (VDAI) arba savo gyvenamojo ar darbo vietos priežiūros institucijai.

Slapukai

Tinkamai būtini slapukai užtikrina, kad krepšelis ir mokėjimo procesas veiktų tinkamai, ir jiems nereikia jūsų sutikimo. Analitikos ir reklaminius slapukus įrengiame tik jei juos priimsite pranešime, ir galite bet kada pakeisti savo pasirinkimą per svetainės slapukų nustatymus.