Pristatymas

Kur siunčiame

Siunčiame visoje Europos Sąjungoje, į Jungtinę Karalystę ir kitas pasaulio šalis, įskaitant JAV ir Kanadą. Jei jūsų šalies nėra atsiskaitymo metu, parašykite info@ostire.store ir pasakysime, ar galime jums pristatyti.

Išsiuntimas

Užsakymai siunčiami iš mūsų logistikos partnerio sandėlio ir paruošiami per 1–2 darbo dienas. Savaitgalį ar švenčių dieną pateikti užsakymai paruošiami kitą darbo dieną. Kai siunta bus išsiųsta, gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu.

Pristatymo terminai ir kainos

ES kainos rodomos eurais, Jungtinėje Karalystėje – svarais sterlingų, kitur – JAV doleriais. Toliau nurodyti terminai yra apytiksliai ir skaičiuojami nuo išsiuntimo, o ne užsakymo dienos; į juos neįskaičiuoti galimi vėlavimai muitinėje.

Šalis	Standartinis	Skubus
Europos Sąjunga	5–10 darbo dienų – nemokamai	Neteikiama
Jungtinė Karalystė	7–12 darbo dienų – fiksuota kaina rodoma atsiskaitant (nemokamai užsakymams nuo 120 £)	Neteikiama
Kitos šalys, įskaitant JAV ir Kanadą	10–15 dienų – 8,99 $ (nemokamai nuo 200 $)	7–12 dienų – 16,99 $ (nemokamai nuo 200 $)

Standartinis pristatymas į Europos Sąjungos šalis nemokamas kiekvienam užsakymui, be minimalios sumos. Užsakymai į Jungtinę Karalystę pristatomi nemokamai nuo 120 £, o į kitas šalis – nuo 200 $ (standartinis arba skubus pristatymas). Tiksli pristatymo kaina jūsų adresui visada rodoma atsiskaitant, prieš mokėjimą.

Pirmas užsakymas? Atsiskaitydami įveskite kodą WELCOME10 ir gaukite 10 % nuolaidą.

Muitai ir importo mokesčiai

Užsakymams, pristatomiems Europos Sąjungoje, muito mokesčiai netaikomi.

Užsakymams į Jungtinę Karalystę, JAV, Kanadą ir kitas šalis už Europos Sąjungos ribų gali būti taikomi importo muitai, mokesčiai ir muitinės tvarkymo mokesčiai. Juos nustato paskirties šalis, jie neįskaičiuoti į mums mokamą kainą ir juos sumoka gavėjas. Mes negalime jų numatyti ar kompensuoti. Jei siunta muitinėje atsisakoma arba neatsiimama ir grąžinama mums, grąžiname prekių kainą, atskaitę mūsų sumokėtas siuntimo ir grąžinimo išlaidas.

Adresai

Atsiskaitydami atidžiai patikrinkite pristatymo adresą. Išsiuntus siuntą adreso pakeisti nebegalime ir negalime grąžinti pinigų už užsakymus, pamestus dėl neteisingai įvesto adreso.

Vėlavimai, praradimas ir pažeidimai

Kai siunta perduodama vežėjui, pristatymo laiko nebegalime kontroliuoti – blogi orai, streikai ar muitinės patikros gali jį pailginti. Praradimo ar sugadinimo rizika jums pereina, kai jūs ar jūsų nurodytas asmuo fiziškai gaunate prekes.

Jei sekimo informacija nesikeičia 7 darbo dienas arba siunta atkeliauja pažeista, parašykite info@ostire.store, nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite nuotraukas – pateiksime pretenziją vežėjui ir viską sutvarkysime.